赛程与刷新 打开赛事页,第一眼能看到几天的比赛?
当天和未来三天的开赛时间都在首屏,往下才是战报卡片和指标区。
赛程时间表固定在赛事数据页面最上方,对阵双方、开赛时刻和当前状态一次看全。通勤路上划一眼,就知道今晚还剩几场没打完,不用翻两层再找。
赛程与刷新 刚开赛时比分比终场慢一点,是正常的吗?
正常。平台与 6 家持牌数据源合作,赛况更新的平均延迟是 8 秒,终场阶段会把最后几个事件补齐再推一次。
如果刷新后仍缺某个事件,把联赛名称、比赛时间点和缺失的字段一并发到客服邮箱,我们按这几个线索定位到具体场次。
赛程与刷新 密集赛程那几天,刷新会变快吗?
会。赛季密集期平台把刷新频率提高到每 5 秒 一次,常规阶段维持平均 8 秒的节奏。
同一时段并行开赛的场次越多,后台会把资源压到进球、红黄牌、射门这几类变化最快的字段上,比分和牌面几乎跟着直播走。
筛选与记录 联赛数据筛选记录为什么只保留最近 10 次?
最近 10 次足够覆盖一周的复盘节奏,再往前的条件用预设承接更稳。
记录保存在你当前使用的设备上,新的查询进来会把最旧的那条顶掉。如果某套组合你会反复用,建议直接存成个人预设,最多可存 20 组,不受十条记录的限制。
筛选与记录 常用的筛选条件能存下来,下次直接调出来吗?
能存,最多 20 组个人预设。
把联赛、球队、时间段三个维度调好后保存,起一个自己认得出的名字。预设列表和最近记录分开陈列,临时查询不会覆盖你存好的组合,调用时点一下就把条件整套填回面板。
筛选与记录 换到另一台设备,上次的筛选还在吗?
当次条件会跟过去,历史记录不会跟着设备跑。
移动端与桌面端共用同一套数据接口,切换设备时筛选条件自动同步。而最近 10 次查询记录按设备各自保存,在手机上翻不到电脑上那十条,这一点在隐私政策里也有说明。
筛选与记录 恢复上一次的条件以后,还能继续改吗?
能,恢复只是把条件填回面板,所有字段都可以继续调整。
你可以在原有条件上加减联赛、替换球队或换一个时间段,改完直接看结果,想留就再存成一条新预设。原来那条记录保持原样,不会被覆盖。
导出与回看 导出的 CSV 用表格软件打开全是乱码,怎么办?
导入时把字符集选成 UTF-8 就好,导出文件默认就是这个编码。
文件首行是字段说明行,从第二行开始才是比赛数据。打开后如果字段名挤在一列里,把分隔符手动指定为逗号,各列就会正常分开。
导出与回看 红黄牌想按球员导成明细表,怎么操作?
在红黄牌导出入口按球队、球员、赛事三轮筛选,确认后生成明细表。
输出可选 CSV 与 PNG 两种格式。明细表里每一行对应一次判罚,包含所属赛事、发生时间与牌面类型,直接拿去做赛季红黄牌累计曲线也不用再整理。
导出与回看 日期区间回看最远能推到什么时候,能跨赛季吗?
自 v3.2 版起支持按日期区间回看,单次最长可回溯 24 个月,区间可以跨赛季。
跨赛季时,数据会按赛事轮次和自然日期两条线索同时对位,赛季交界那几轮不会出现断层。做跨年度的趋势对比,把起止日期一次选到位即可。
导出与回看 PNG 和 CSV 到底该选哪个?
要二次计算、合并多份数据,选 CSV;要直接放进稿件或汇报材料,选 PNG。
两种格式来自同一份筛选结果,数字彼此一致。CSV 留给你自己在表格里加公式,PNG 保留配色与图表形态,贴进公众号或 PPT 不用再排版。
客户端与设备 客户端安装包多大,支持哪些系统?
安装包约 46 MB,支持 Windows、macOS 与主流安卓机型。
客户端内置战术板视图,可以把两队阵型与关键数据叠加在同一张画布上,赛前准备会直接投屏就能讲。移动端和桌面端用的是同一套数据接口,两边看到的结果对得上。
客户端与设备 手机上调好的筛选,换到电脑上还要重新点一遍吗?
不用。切换设备时筛选条件自动同步,打开就是上次那套联赛与球队范围。
需要提醒的是,最近 10 次查询记录各自留在本机,所以电脑上的记录列表和手机上不完全一样,重要组合请存成预设,两端都能调用。
客户端与设备 打开客户端第一眼想直接看到赛程,可以设置吗?
可以。在设置里把默认落地页切换为赛程时间表或战报流,之后打开就落在你选的那一页。
赛前准备阶段建议落在赛程时间表,赛后写稿阶段换成战报流,两种习惯都能一次点到位。
这个话题下暂时没有对应的问题,换成“全部问题”,或直接写信给客服邮箱。
最近十次查询,把上一次的条件找回来
复盘时最费时间的往往不是看数据,而是重新想起上周那套筛选是怎么点的。记录列表就是为这个场景准备的。
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1
打开筛选面板
面板底部按时间倒序列出最近 10 次查询,每条显示联赛范围、球队数量和时间段标签。
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2
点一条回填
点下去,联赛、球队、时间段三个维度一次性填回面板,结果立刻刷新,不用逐项重选。
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3
改完再存成预设
在原有条件上继续加减,满意就保存为新预设。预设最多 20 组,比十条记录更耐用。
记录保存在本地,具体保存方式与清理方法可在 隐私政策 中查看。
导出的文件,换个软件打开也不用二次加工
稿件截稿往往卡在最后一步:导出的表打开一篇乱码。把编码、格式和回看跨度先弄清楚,交付就顺了。
- 文件编码 UTF-8 默认编码,导入表格软件时手动选一次即可正常显示中文。
- 首行内容 字段说明 第一行写字段名,第二行起才是比赛数据,接脚本时可直接跳过表头。
- 导出格式 CSV / PNG CSV 用来合并与计算,PNG 用来直接呈现趋势,两者取自同一份结果。
- 回看跨度 24 个月 自 v3.2 版起支持按日期区间回看,单次最长回到 24 个月之前。
- 跨赛季 支持 按赛事轮次与自然日期两条线索对位,赛季交界处不留空档。
- 指标范围 42 项 含进球、控球、射门、角球、红黄牌等,导出时按勾选的字段输出。
什么时候刷新最快,心里有个数
常规阶段和密集期的节奏不一样。知道自己在哪个阶段,就不会误以为数据卡住了。
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8秒
常规阶段
赛况更新平均延迟 8 秒,进球与红黄牌即时推送,适合边看边记。
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5秒
密集赛程
赛季密集期刷新频率提高到每 5 秒一次,并行开赛的场次越多越明显。
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6家
数据来源
6 家持牌数据源交叉供给,单一来源波动时由其余来源补位。
答案没覆盖到你的情况
把联赛名称、比赛时间点和你操作到哪一步写清楚,发到 contact@sports-kaiyun-data.com.cn。有截图更好,我们沿着这几条线索就能复现问题。